U slučaju da trebate pomoć pri kupnji zbog upita o nekom proizvodu (artiklu),savjetovanja u vezi odabira ili kupnje proizvoda na našoj Internet trgovini na web stranici www.greenhill-sports.hr , slobodno nas kontaktirajte na kontakt broj + 385 98 765 998 ili pisanim putem e-maila info@greenhill-sports.hr

1. KAKO OSTVARITI BESPLATNU DOSTAVU ?

Besplatnu dostavu ostvarujete narudžba jednakom ili većom od 500,00 kuna.
Ako se ne radi o glomaznim i teškim paketima za narudžbu iznad 500,00 kn dostava je BESPLATNA.

2. KOLIKO JE CIJENA DOSTAVE PROIZVODA?

Trošak dostave snosi kupac i to u iznosima:

  • 30,00 kn  za pakete do 5 kilograma
  • 49,00 kn  za pakete teže od 5 do 20 kilograma
  • 79,00 kn  za pakete teže od 20 do 50 kilograma
  • 249,00 kn za pakete teže od 50 kilograma

Ako se ne radi o glomaznim i teškim paketima za narudžbu iznad 500,00 kn dostava je BESPLATNA.

3. KOJI SU ROKOVI ISPORUKE PROIZVODA?

Za proizvode dostupne na zalihama , većina isporuka obavlja se u roku od 24/48 h od trenutka otpreme. Dostava na jug i otoke može potrajati dodatni dan.

4. ŠTO SE DOGAĐA U SLUČAJU DA NARUČENOG PROIZVODA NEMA NA ZALIHI?

U slučaju da Vam naručeni proizvod ne možemo poslati jer u međuvremenu rasprodan ili ga nemamo na zalihama. U tom slučaju imate pravo na otkazivanje narudžbe. O tome ćemo Vas obavijestiti pravovremeno pisanim putem e-maila.

5. DA LI JE MOGUĆE PLAĆANJE KREDITNOM KARTICOM PRILIKOM PLAĆANJA POUZEĆEM ?

Prilikom plaćanja pouzećem kod preuzimanja pošiljke isključivo sredstvo plaćanja je gotovina.

6. DA LI MOGUĆ POVRAT I ZAMJENA PROIZVODA (ARTIKLA)?

Da ,ukoliko proizvod nije ispunio vaša očekivanja ili Vam ne odgovara boja, veličina itd… ,u roku od 14 dana od dana preuzimanja pošiljke možete vratiti ili zamijeniti proizvod. Postupak zamjene i povrata detaljnije je objašnjen na linku.

7. DA LI SVE CIJENE SADRŽE PDV (POREZ NA DODANU VRIJEDNOST) I DA LI SU UKLJUČENA SVA DAVANJA ?

Ovisi ,cijene proizvoda koje su objavljene na Internet trgovini mogu biti iskazane s uračunatim PDV-om ukoliko je ( prodavatelj ) poslovni subjekt u sustavu PDV-a.

Također, cijene proizvoda na Internet trgovini mogu biti iskazana sa svim davanjima, ali bez uračunatog PDV-a ukoliko (prodavatelj) poslovni subjekt nije u sustavu PDV-a.

Kupovina proizvoda na našoj Internet stranici je sigurna i bezbrižna, te su uračunata sva davanja u bilo kojem poslovnom obliku i pravno , poreznom statusu posluje prodavatelj.

8. KOJI SU NAČINI PLAĆANJA NA INTERNET TRGOVINI www.greenhill-sports.hr ?

Načini plaćanja su sljedeći :
1. Plaćanje pouzećem (gotovina uz dostavu prilikom preuzimanja pošiljke)
2. Internet bankarstvo ( plaćanje po predračunu)
3. Plaćanje kreditnim karticama (Mastercard, Maestro, Visa…) i obročno plaćanje (plaćanje na rate)

9. OTPREMATE ILI ŠALJETE PROIZVODE U INOZEMSTVO ?

Trenutno otpremamo i šaljemo samo na teritoriju Hrvatske i državama Europske unije radi poslovne politike i poslovnog dogovora koji imamo sa našim službenim partnerom Green Hill GmbH , sa sjedištem u Njemačkoj.

10. TKO SMO MI … ?

COMBAT ARENA, obrt za trgovinu i usluge sa sjedištem Ante Starčevića 35 u gradu Pleternici, Požeško-slavonska županija, Hrvatska.

COMBAT ARENA je ekskluzivni partner te JEDINI distributer opreme GREEN HILL SPORTS za Republiku Hrvatsku.